Solicitar Exclusão de Conta
Visão Geral
O Ruby Chat fornece um processo para usuários solicitarem a exclusão permanente de suas contas e dados associados.
Passos para Solicitar Exclusão de Conta
- Envie um email para [email protected] solicitando a exclusão de dados
- Inclua o endereço de email associado à sua conta se for diferente do seu email de contato
- Nossa equipe de suporte processará a solicitação e confirmará a exclusão por email
Exclusão e Retenção de Dados
Quando a exclusão é solicitada, as seguintes informações são permanentemente removidas:
- Informações Pessoais (endereço de email, nome)
- Histórico de chat
- Dados de uso
Nota: Alguns dados podem ser retidos temporariamente conforme exigido por lei ou para fins como prevenção de fraude ou manutenção de registros.
Perguntas?
Para perguntas sobre nossa política de exclusão de dados, entre em contato com [email protected].