Kontolöschung beantragen

Übersicht

Ruby Chat bietet einen Prozess für Nutzer, um die dauerhafte Löschung ihrer Konten und zugehörigen Daten zu beantragen.

Schritte zur Kontolöschung

1. Sende eine E-Mail an [email protected] mit der Bitte um Datenlöschung
2. Gib die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an, falls sie sich von deiner Kontakt-E-Mail unterscheidet
3. Unser Support-Team bearbeitet die Anfrage und bestätigt die Löschung per E-Mail

Datenlöschung und -aufbewahrung

Bei einer Löschungsanfrage werden folgende Informationen dauerhaft entfernt:

• Persönliche Informationen (E-Mail-Adresse, Name)
• Chatverlauf
• Nutzungsdaten

Hinweis: Einige Daten können vorübergehend aufbewahrt werden, wie gesetzlich vorgeschrieben oder für Zwecke wie Betrugsprävention oder Aufzeichnungen.

Fragen?

Bei Fragen zu unserer Datenlöschungsrichtlinie kontaktiere [email protected].